Bildet viser IBM sin slide over sine ”Supporting multi-vendors”.
Atea inkluderer følgende produkter fra IBM Lotus i Atea Collaboration:
- IBM Lotus SameTime
- IBM Lotus Domino/Notes
- IBM Lotus Notes Traveler
- IBM Lotus Connection
- IBM Lotus Quickr
Atea har erfaring med integrasjon mellom følgende løsninger:
- IBM Lotus SameTime 7.5.1
- Cisco Unified Communication Manager 6.0
- Tandberg MOVI
- IBM Lotus SameTime 8.0
- Cisco Unified Communication Manager 6.0
I dagens forretningsliv er økt produktivitet og god samhandling nøkkelen til suksess. Med IBM Louts SameTime står brukere fritt til å velge den PC-plattformen de ønsker å bruke for hurtigmeldinger: Windows, Mac eller Linux.
Beskrivelse av Unified Communication.
Unified Communcation gir ett grensesnitt for styring av all kommunikasjon. Dette grensesnittet vil for mange være ”chat/presence” vindu eller din e-mail klient, men i tillegg vil funksjonaliteten være tilgjengelig i de fleste applikasjoner du benytter.
Tilgjengelighet (Presence) – Hva er det?
Det er den informasjonen som en selv tillater vises om egen tilgjengelighet
- Status gis på basis av aktivitet i:
- Kalender
- Opptatt i:
– telefonsamtale
– video konferanse
– WEB konferanse
- Tilstedeværelse på PC (er du borte mer enn satt tidsrom gis status ”borte”)
Hvorfor?
- Raskere oversikt over tilgjengelige ressurspersoner
- Valg av formålstjenlig kommunikasjonskanal blir enklere og mer effektiv når en vet tilgjenglighet
- Oppstart av kommunikasjon blir enkelt fra ett grensesnitt
• Lynmelding
• Telefoni
• Video
• Web konferanse
Skjermbildet viser IBM Lotus Sametime kontaktliste med ikoner som indikerer tilgjengelighet
Hurtigmeldinger (Instant Messaging) - Hva er det?
Korte (ofte uformell sjargong) tekstmeldinger for rask avklaring
- E-post benyttes i mer formell sammenheng og der en ikke har behov for å vite at mottaker er tilgjengelig og kan svare ASAP
Hvorfor?
- En har behov for rask avklaring (og kan logges som grunnlag)
- Meldingene er av en slik art at de ikke trenger å lagres i en e-postkasse (for så å ryddes opp senere)
Skjermbildet viser IBM Lotus Sametime ”chat”
IP-telefoni – Hva er det?
Telefoni over nettverket (IP)
Hvorfor?
- Enkelt å ringe via PC grensesnitt
- Kobling til adressebøker gjør det lett å finne og benytte kontakt- data som telefonnr og initsiere en samtale.
- Enklere å sette opp telefonkonferanser
- Informasjon om innringer
- Sparte kostnader, økt effektivitet
Skjermbildet viser IBM Lotus Sametime integrert med IP telefoni
Skjermbildet viser IBM Lotus Sametime integrert med IP telefoni
Videokonferanse – Hva er det?
Kommunikasjon med levende bilder mellom flere deltakere
Hvorfor?
- Det å se hverandre gir en mer personlig kommunikasjon
- Kroppsspråk og mimikk gir merverdi
- Tilstedeværelse med video gir mer aktiv deltagelse
- Kan redusere reisevirksomhet og gir miljøgevinster
- Frigir tid som ellers går med i reisetid
- Videooverføring via mobil gir muligheter for:
- Videooverføring til ekspertpanel på annen lokasjon
- Alle med video på mobil kan bli "journalister"
Skjermbildet viser videomøte i IBM Lotus Sametime
Videokonferanse i IBM Lotus SameTime integrert med Tandberg MOVI
Skjermbildet viser IBM Lotus Sametime integrert med Tandberg
WEB konferanse – Hva er det?
- Deling av applikasjoner, dokumenter og skjermbilder via web.
- Mulighet for fjernstyring av pc’er
- Redigere på samme dokument av flere samtidig
- Kommunisere via flere kanaler som lynmeldinger, telefoni og video
Hvorfor?
- Det å se hverandre gir en mer personlig kommunikasjon
- Kroppsspråk og mimikk er en merverdi i kommunikasjonen
- Tilstedeværelse med video gir en mer aktiv deltagelse
- Kan gjøre opptak av møte for senere gjenbruk
- Kan redusere reisevirksomhet og gir miljøgevinster
Skjermbildet viser IBM Lotus Sametime WEB konferanse
Mobilitet – IBM Lotus SameTime på mobilen - Hva er det?
- Samme informasjon og funksjoner på pc og mobil
- Online og oppdatert kontaktliste basert på ansatt register
- Informasjon om kontakters tilgjengelighet via mobilen
Hvorfor?
- Enklere å kommunisere, uavhengig av lokasjon og enhet
- Bedre tilgjengelighet ved ”borte” kontor
- Gir fleksibilitet i jobbhverdagen
Skjermbildet viser IBM Lotus Sametime på en HP iPaq 514
Mail og kalender på mobilen – IBM Lotus Travler
Synkronisering mellom Lotus Notes og mobil
- E-post, ønskede vedlegg kan lastes ned manuelt
- Kalender
- Aktiviteter/Oppgaver
- Personlig adressebok i Notes kan synkroniseres til adresselisten på mobiltelefonen
- Mobiltelefonen oppdateres uten kabel over telenettet, og vil synkronisere alle endringer og svar på e-post etter oppsatte intervaller. Dette kan også være umiddelbart.
Skjermbildet viser IBM Lotus Travler på en HP iPaq 514
Talemeldinger – Hva er det?
Talemeldinger i e-post/innkurv istedenfor i sentralbord og mobilpostkasse
Hvorfor?
- En postkasse for all kommunikasjon/meldinger
- Enkel oversikt over alle beskjeder.
- Mer effektiv behandling av meldinger når de ligger kun på ett sted
- Enkelt ringe tilbake til kontaktperson (telefonnr. er vedlagt meldingen).
- Lagre talemeldinger over i andre systemer som CRM, prosjekt-databaser etc.
IBM Louts Sametime kan integreres med bl.a.:
- IBM Lotus Notes
- IBM WebSphere Portal
- Tandberg
- Microsoft Outlook
- Microsoft Sharepoint
- Microsoft Office
- Open Office
- Yahoo, GoogleTalk, AOL
- Cisco Unified Communication Manager
- Nortel C1000